duotri
Cookie-Richtlinie (Detailseite)
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
2. Welche Cookies verwenden wir?
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website und das Terminbuchungssystem korrekt funktionieren (z. B. Sitzungsverwaltung, Formularfunktionen).
Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und eine komfortablere Nutzung (z. B. Speicherung von Eingaben im Buchungssystem).
Analyse- / Statistik-Cookies (falls verwendet)
Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um Inhalte und Funktionen zu verbessern.
Marketing-Cookies (falls verwendet)
Diese können verwendet werden, um relevante Inhalte oder Werbung anzuzeigen.
3. Einwilligung
Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und können Ihre Einstellungen auswählen. Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
4. Verwaltung der Cookies
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen.
5. Speicherdauer
Cookies werden entweder nur für die Dauer Ihrer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (persistente Cookies) gespeichert.
6. Drittanbieter
Im Rahmen des Terminbuchungssystems oder externer Dienste können auch Cookies von Drittanbietern gesetzt werden.
7. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz: hello@duotri.at
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Online-Terminbuchung (EasyAppointment)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Terminbuchungssystems über termin.duotri.at, bereitgestellt durch Duotri (nachfolgend „Anbieter“). Mit der Buchung eines Termins erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Terminbuchung
Die Buchung von Terminen erfolgt online über das eingesetzte Buchungssystem (EasyAppointment). Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Buchung korrekte und vollständige Angaben zu machen.
Ein Termin gilt erst als bestätigt, wenn eine entsprechende Bestätigung per E-Mail erfolgt ist.
3. Leistungen
Die über das Buchungssystem angebotenen Leistungen sind unverbindlich und können vom Anbieter jederzeit angepasst oder geändert werden.
4. Preise
Sofern kostenpflichtige Leistungen angeboten werden, werden die Preise vor Abschluss der Buchung transparent angezeigt. Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
5. Stornierung und Terminverschiebung
Gebuchte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behält sich der Anbieter das Recht vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen.
6. Nichterscheinen (No-Show)
Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, ohne diesen rechtzeitig storniert zu haben, kann der Anbieter zukünftige Buchungen ablehnen oder eine Ausfallgebühr verlangen.
7. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für technische Störungen des Buchungssystems oder Ausfälle wird keine Haftung übernommen.
8. Datenschutz
Die im Rahmen der Terminbuchung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und Durchführung des Termins verwendet. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website einsehbar.
9. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Version.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters in Österreich.
---
Anbieter:
Duotri
termin.duotri.at
Datenschutzerklärung – Online-Terminbuchung (termin.duotri.at)
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Online-Terminbuchung ist:
Duotri
E-Mail: hello@duotri.at
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung unseres Terminbuchungssystems (EasyAppointment) werden folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Gebuchte Dienstleistung und Terminzeit
- Freiwillige Angaben im Nachrichtenfeld
Diese Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kommunikation verwendet.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der:
- Terminvereinbarung und -verwaltung
- Kommunikation im Zusammenhang mit dem Termin
- Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Terminorganisation).
5. Verwendung von EasyAppointment
Für die Terminbuchung verwenden wir das System „EasyAppointment“.
Die Daten werden auf den Servern des Anbieters bzw. auf unserem Hosting verarbeitet.
Wir achten darauf, dass alle datenschutzrechtlichen Anforderungen gemäß DSGVO eingehalten werden.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Abwicklung des Termins erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, außer:
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- oder wenn dies zur technischen Bereitstellung notwendig ist (z. B. Hosting-Anbieter)
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
Bitte wenden Sie sich hierzu an: hello@duotri.at
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Stand: April 2026